Avant, pendant et après votre formation
Accessibilité et référent handicap
Toutes nos formations sont adaptables. Parlez-en le plus tôt possible à Sylvain Pellier, référent handicap :
contact@facilitic.org · 06 60 39 26 69
Une difficulté, une réclamation ?
Écrivez-nous à contact@facilitic.org ou par courrier (Moulin de Saint-Gilles, 22520 Binic-Étables-sur-Mer). Nous accusons réception sous 7 jours ouvrés et répondons sous 30 jours au plus.
Bienvenue ! Ce livret rassemble tout ce qu'il est utile de savoir avant, pendant et après votre formation. Gardez-le à portée de main.
Facilitic accompagne depuis 2019 les collectifs dans la coopération et l'intelligence collective, par la facilitation et la formation, à Binic (Côtes-d'Armor) et dans tout le Grand Ouest. Nos formations sont animées en binôme par Justine Brunet et Sylvain Pellier. Notre pédagogie : on vit l'expérience, on la relit ensemble, on la relie à la théorie, puis on la transpose au quotidien professionnel.
| Quand | Ce qui se passe |
|---|---|
| Avant | Entretien préalable pour comprendre vos besoins · questionnaire de positionnement · convocation (dates, horaires, lieu, accès) · signature de la convention ou du contrat de formation. |
| Pendant | Horaires habituels : 9 h - 17 h, avec une pause le matin, une l'après-midi et une heure de repas · signature de la feuille d'émargement à chaque demi-journée · groupes de 12 personnes au maximum · activités ludiques, en mouvement, toujours facultatives · fiches et supports remis au fil des séquences. |
| Après | Évaluation des acquis et questionnaire de satisfaction en fin de formation · attestation de fin de formation · questionnaire d'évaluation à froid environ 3 mois après · suivi à distance possible sur demande. |
Le règlement intérieur vous est remis avec ce livret. L'essentiel : respect des horaires et de l'émargement, respect des consignes de sécurité du lieu, comportement respectueux, confidentialité de ce qui est partagé, pas d'enregistrement sans accord. Les accords de groupe, co-construits ensemble le premier jour, le complètent.
Toutes nos formations sont adaptables : activités assises ou alternatives aux activités physiques, supports en gros caractères, rythme et pauses adaptés, accompagnement individualisé. Les lieux de formation sont choisis accessibles ; en INTRA, nous le vérifions avec votre structure. Si nécessaire, nous mobilisons des partenaires spécialisés (Agefiph, Cap emploi, Ressource Handicap Formation, MDPH).
| Rôle | Contact |
|---|---|
| Référent handicap | Sylvain Pellier · contact@facilitic.org · 06 60 39 26 69 |
| Référent pédagogique | Sylvain Pellier et Justine Brunet · contact@facilitic.org |
| Référent administratif (inscriptions, conventions, attestations) | Sylvain Pellier · contact@facilitic.org · 06 60 39 26 69 |
| Réclamations | contact@facilitic.org · réponse sous 30 jours au plus |
Cela arrive : fatigue, contenu qui ne correspond pas à vos attentes, difficulté dans le groupe, situation personnelle ou professionnelle compliquée. Ne restez pas seul·e avec ça.
| Ce que vous pouvez faire | Ce que nous faisons |
|---|---|
|
|
Vos retours (déclusions, questionnaires, réclamations) nourrissent notre démarche d'amélioration continue. Toute réclamation peut être adressée à contact@facilitic.org : nous en accusons réception sous 7 jours ouvrés et répondons sous 30 jours au plus.
Vos données sont utilisées uniquement pour la gestion de votre formation et nos obligations légales. Vous pouvez y accéder, les rectifier ou demander leur suppression à contact@facilitic.org.
Facilitic est une marque de la société SPONLINE, Moulin de Saint-Gilles, 22520 Binic-Étables-sur-Mer, SIRET 530 130 780 00022. Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53220946922 auprès du préfet de région de Bretagne. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Contact : contact@facilitic.org · 06 60 39 26 69 · www.facilitic.org.
Établi conformément aux articles L6352-3 et R6352-1 à R6352-15 du Code du travail · version du 5 octobre 2026
Le présent règlement s'applique à toutes les personnes participant à une action de formation organisée par Facilitic, pendant toute la durée de la formation. Il définit les règles d'hygiène et de sécurité, les règles de discipline, les sanctions applicables et les garanties dont bénéficient les participant·e·s. Lorsque la formation se déroule dans les locaux d'une structure cliente, les règles d'hygiène et de sécurité de cette structure s'appliquent également.
Tout manquement au présent règlement peut faire l'objet d'une sanction, selon sa gravité : rappel à l'ordre oral, avertissement écrit, exclusion temporaire, exclusion définitive de la formation. Aucune amende ni sanction pécuniaire ne peut être prononcée. L'employeur et, le cas échéant, le financeur de la formation sont informés de la sanction prise.
Les formations proposées par Facilitic ayant une durée inférieure à 500 heures, l'élection de représentant·e·s des stagiaires prévue aux articles R6352-9 et suivants du Code du travail ne s'applique pas.
Toute difficulté ou réclamation peut être exprimée oralement aux formateur·rice·s ou par écrit à contact@facilitic.org. Elle est traitée selon la procédure de réclamation de Facilitic (réponse sous 30 jours au plus).
Le présent règlement est remis à chaque participant·e avant son entrée en formation, avec le livret apprenant·e. Il est également disponible sur www.facilitic.org/informations-apprenants.
Facilitic est une marque de la société SPONLINE, Moulin de Saint-Gilles, 22520 Binic-Étables-sur-Mer, SIRET 530 130 780 00022. Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53220946922 auprès du préfet de région de Bretagne. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Contact : contact@facilitic.org · 06 60 39 26 69 · www.facilitic.org.
Ou par email :
contact@facilitic.org